Mit unserem DSGVO-konformen Telefon-Voicebot bieten wir Ihnen eine intelligente Lösung für Ihr Unternehmen – egal, ob Friseur, Nagelstudio, Autohaus, Kosmetikstudio oder Arztpraxis.

Was kann der Voicebot für Sie tun?

✔ Terminanfragen beantworten und Termine buchen oder stornieren
✔ Häufig gestellte Fragen (FAQ) automatisch beantworten
✔ Anliegen an das richtige Teammitglied weiterleiten
✔ OCR-Funktion (z. B. für Arztpraxen) zur Verarbeitung von Überweisungsscheinen nutzen

Unsere API-basierte Lösung funktioniert ohne eigene Server-Infrastruktur und kann ohne zusätzlichen Hosting-Aufwand eingesetzt werden.

Das Dashboard – Die zentrale Steuerung für Ihre Telefonie

Das Dashboard ist die Schaltzentrale, über die Sie Ihren Callflow erstellen, Anrufprotokolle einsehen und Ihr Guthaben verwalten können.

Die wichtigsten Funktionen:

✅ Callflow-Erstellung (No-Code) – Einfach per Drag & Drop Ihre individuellen Gesprächsabläufe erstellen, ganz ohne Programmierkenntnisse.
✅ Callflow-Übersicht – Alle aktiven Callflows im Blick behalten, bearbeiten oder neue hinzufügen.
✅ Gesprächsverlauf – Alle Anrufe werden protokolliert, damit Sie sie jederzeit einsehen und bei Bedarf nachbearbeiten können.
✅ Kalenderintegration – Automatische Terminbuchung mit individuellen Einstellungen:

Automatische Terminvorschläge, falls der Wunschtermin belegt ist

Benachrichtigung, wenn ein ursprünglich gewünschter Termin wieder frei wird

Verwaltung mehrerer Dienstleister oder Behandler mit eigenen Kalendern Unterschiedliche Terminarten mit flexibler Dauer

✅ Guthabenverwaltung – volle Kostenkontrolle – Laden Sie Ihr Guthaben im Voraus auf, damit Ihr Voicebot ohne Unterbrechung arbeitet.

Zusätzliche smarte Features:

✔ Terminabsagen & Umbuchungen – Der Bot bietet bei Terminabsagen automatisch Alternativen an.
✔ Behandlerwahl – Patient:innen oder Kund:innen können gezielt einen bestimmten Behandler oder den nächstmöglichen Termin wählen.
✔ OCR-Funktion für Arztpraxen – Überweisungsscheine oder Dokumente werden digital erfasst und für die Terminplanung genutzt.